TESLİMAT KOŞULLARI

www.butikleyha.com üzerinden oluşturulan siparişler, ödeme işleminin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Siparişlerin hazırlanma süresi ürünün stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.

Siparişler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Kargo ve Teslimat

Siparişiniz kargo firmasına teslim edildikten sonra teslimat süresi bulunduğunuz il veya ilçeye göre değişebilir.

Kargo firmasından kaynaklanabilecek gecikmeler Butik Leyha'nın doğrudan kontrolü dışında olabilir. Bununla birlikte müşterilerimizin yaşadığı teslimat sorunlarında destek sağlanmaktadır.

Teslimat sırasında paketin açıkça hasarlı olması halinde müşterilerimizin mümkünse kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenlemesi önerilir.

Teslimat Adresi

Müşteri, sipariş sırasında verdiği teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olmasından sorumludur.

Yanlış veya eksik adres bilgisi nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde yeniden gönderim için ek kargo bedeli doğabilir.

Teslimat Süresi

Siparişler, yasal süreler içerisinde teslim edilmek üzere kargo firmasına verilir.

Ürünün stokta bulunmaması veya siparişin yerine getirilmesini engelleyen istisnai bir durum oluşması halinde müşteri bilgilendirilir.

Siparişin yerine getirilememesi durumunda, tahsil edilen ödeme ilgili mevzuata uygun şekilde müşteriye iade edilir.

Kargo Ücreti

Siparişe uygulanacak kargo ücreti veya ücretsiz kargo kampanyası, ödeme tamamlanmadan önce sepet ve ödeme ekranında müşteriye gösterilir.

İade ve Değişim

İade ve değişimlerde kargo ücreti müşteriye aittir.

Butik Leyha
www.butikleyha.com
+90 506 061 41 60
[email protected]